Versandbedingungen

Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands und mit Post.AT innerhalb Österreichs.

Versandkosten: Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 2,90 € pro Bestellung – unabhängig von der Anzahl der Artikel. Die Versandkosten für andere Länder werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Die Bearbeitungszeit beträgt 5–7 Werktage. Die Versandzeit beträgt 3–5 Werktage.

Da jedes Schild individuell gefertigt wird, können wir mit der Produktion erst beginnen, wenn uns Ihre Bestellung, Ihr endgültiges Design und Ihre Zahlung vorliegen. In Zeiten hoher Nachfrage kann die Bearbeitungszeit leicht schwanken.

Sollte sich Ihre Sendung verspäten, tun wir alles, um den Verbleib herauszufinden. Wenn mehr als 15 Tage seit Ihrer Bestellung vergangen sind und Sie Ihr Schild noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Nachforschungsaufträge dauern erfahrungsgemäß mindestens zwei Wochen. Häufig hilft auch eine Nachfrage mit Ihrer Sendungsnummer direkt bei DHL – manchmal liegt das Paket zur Abholung in einer Postfiliale bereit.

Bei Fragen schreiben Sie uns gerne an info@westerwerk.com. Falls Sie innerhalb von zwei Werktagen keine Antwort erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.