Garantiebedingungen

Garantiebedingungen – 25 Jahre Qualitätsversprechen

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf unsere Schilder eine Haltbarkeitsgarantie nach folgenden Bedingungen.

1. Garantiegeber

WesterWerk GmbH, Uracher Str. 3, 50739 Köln, Deutschland, E-Mail: info@westerwerk.com

2. Inhalt und Dauer der Garantie

Wir garantieren für die Dauer von 25 Jahren ab Lieferung, dass die von uns gefertigten Schilder frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

3. Leistung im Garantiefall

Tritt innerhalb der Garantiezeit ein Material- oder Verarbeitungsfehler auf, ersetzen wir den betroffenen Artikel kostenfrei durch einen gleichwertigen neuen Artikel. Die Kosten für den Versand des Ersatzartikels tragen wir.

4. Ausschlüsse

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden durch äußere Einwirkung (z. B. Unfall, mechanische Beschädigung, Vandalismus), auf Schäden durch unsachgemäße Montage, Reinigung oder Behandlung, auf nachträgliche Veränderungen am Produkt sowie auf die natürliche Patinabildung bei Cortenstahl, die eine gewollte Materialeigenschaft ist.

5. Geltendmachung

Bitte melden Sie einen Garantiefall per E-Mail an info@westerwerk.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit einem Foto des Mangels.

6. Räumlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt für alle über westerwerk.com bestellten Produkte, unabhängig vom Lieferland.

7. Ihre gesetzlichen Rechte

Ihre gesetzlichen Mängelrechte gegenüber uns als Verkäufer bestehen neben dieser Garantie fort. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich und wird durch die Garantie nicht eingeschränkt.